8 (495) 543-61-42

E-mail: info@balkonstroy.ru

г. Москва, ул. Черняховского, д.19 стр.14

Заказать звонок
Вызвать замерщика
Главная // F.A.Q.

F.A.Q.


- На сколько может отличаться цена после замера от "телефонной"?

     Вопрос очень сложный. Если это типовой балкон или лоджия, мы называем стоимость, максимально приближенную к реальности. Однако, часто бывает, что Ваши пожелания достаточно сильно отличаются от "стандартных" схем остекления данного объекта. Влияют также такие "неожиданные" вещи, как невозможность поднять материал на лифте, сложный демонтаж старого остекления, необходимость кладки при утеплении и т.п. От себя можем сказать, что мы не стараемся специально занизить (впрочем, как и завысить) цену при подсчете по телефону. Иногда бывает, что окончательная стоимость даже меньше предварительной.

 


- Мне нужно остеклить балкон. Утеплять не надо, жить там не собираюсь.

     Вам подойдет алюминиевая система "Provedal". Сейчас это самая оптимальная и практически единственная предлагаемая конструкция для "холодного" остекления.

 


- Требуется сделать теплую лоджию с комнатной температурой.

     Вам подойдет практически любая оконная (распашная) ПВХ система со стеклопакетом плюс утепление с обязательным выводом источника тепла на лоджию. Как правило, мы используем KBE "Эталон" (3-х камерный). Для случаев увеличения комнаты за счет лоджии лучше поставить KBE "Эксперт" (5-ти камерный). Окна устанавливаются только на жесткое основание, поэтому при металлическом парапете необходимо ставить кладку из пеноблоков или кирпича. Материал для утепления подбирается индивидуально. Обогрев можно производить с помощью обычного электрического радиатора.

 


- Хочу заказать у вас остекление и отделку балкона. Каков порядок действий?

     Вы оставляете менеджеру свой телефон и адрес доставки. С Вами в течение 1 часа связывается наш мастер и договаривается о дате и времени проведения замера. Во время визита замерщика Вы можете просчитать различные варианты выполнения Вашего заказа. При положительном решении, распечатывается пакет документов с оговоренными составом заказа, сроками исполнения и стоимостью работ. В назначенный день производится завоз материала и начало работ. Окончательная оплата заказа - после полной сдачи объекта.

 


- Профиль чьего производства вы используете?

     Профиль системы Provedal уже давно изготавливается на многих отечественных и зарубежных заводах, являясь аналогом испанского Provedal C640 и P400. В настоящее время мы в основном применяем профиль Krauss. Окна ПВХ, предлагаемые нами, производятся из профилей KBE "Engine", "Эталон" и "Эксперт".

 


- На сколько температура внутри балкона будет выше уличной?

     При "холодном" алюминиевом остеклении без источника тепла разница температур невелика. Но на балконе становится значительно комфортнее за счет отсекания внешних факторов: ветра, дождя или снега, шума и т.д. Если же Вы хотите получить действительно теплое и герметичное помещение, остекление выполняется только оконными системами со стеклопакетом с утеплением и выводом источника тепла.

 


Что делать, если стекла на балконе запотевают?

     Так как балкон или лоджия являются, как правило, неотапливаемым помещением, конденсат, оседающий на холодных стеклах, не испаряется. Поэтому надо хорошо проветривать балкон путем открывания створок или обогревать его с помощью источников тепла.

 


- Смогу ли я помыть окна на лоджии?

     Схема остекления, как правило, подбирается таким образом, чтобы была возможность мытья всех проемов. Проще всего помыть распашные створки.

 


- Какая у вас гарантия?

     Бесплатная гарантия на все виды работ - 1 год. По необходимости производится постгарантийное обслуживание. Вы можете быть уверены, что Вам не придется нас "искать".

 


- Сколько лет ваша фирма занимается остеклением?

     Наша фирма существует с 2000 года. Однако некоторые сотрудники имеют опыт в сфере остекления еще больше.

 


- В какое время мастера могут сделать замеры? Возможно, ли договориться на замер после 18:00 или в выходные дни?

     В удобное для Вас. Возможен замер после 18:00 и в выходные дни.

 


- Производятся ли работы по установке окон в выходные дни?

     Да, мы производим работы в выходные дни.

 


- У Вас собственное производство или вы сотрудничаете с каким-то производителем?

     У нас свое производство конструкций из алюминиевого профиля, пластиковые окна мы заказываем на большом производстве. Отделочные материалы, естественно, закупаются готовые.

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете